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2017年12月1日，深圳——中國航空旅游網訊www.cnair.com ：（通訊員 寧魯君 作者單位 海南航空控股股份有限公司）昨日，記者從海南航空深圳分公司獲悉，9-11月海南航空深圳地區(qū)航班正常率達87.13%，其中10月份航班正常率高達92.01%。據了解，9—11月全國平均航班正常率達80%，其中10月份全國平均航班正常率為83.85%，已為2009年來全國航班正常率最高值。

根據官方數據顯示，海南航空在深圳地區(qū)的航班正常率連續(xù)九個月在國內十大航空公司排名中名列前茅，截至11月30日，海南航空深圳地區(qū)2017年航班正常率在國內十大航空公司中排名第一。

為最大程度提升旅客出行體驗，海南航空深圳分公司積極提升運行品質。11月23日，海航技術廣東維修基地維修控制中心席位（以下簡稱“深圳MCC”）正式入駐海南航空深圳航站控制中心（以下簡稱“深圳SOC”）。深圳MCC的入駐顯著的提升了海南航空深圳SOC在深圳地區(qū)的飛機故障監(jiān)控能力，完善了海南航空運行控制一體化進程管理，大大提升海南航空深圳地區(qū)航班運行效率與運行品質，對保證深圳地區(qū)航班的安全、高效運行具有極其重要的意義。

此外，海南航空積極落實《航班正常管理規(guī)定》（交通部56號令），將從空管部門得到的航班控制信息，通過技術手段（如短信、公眾號等）及時通知到旅客，使旅客第一時間得到航班的預計起飛時間。

為進一步完善旅客出行體驗，本著“安全、服務、共享”的理念，海南航空與深圳機場簽署了生產保障數據交換協(xié)議，將機場地面保障數據、登機口視頻信息、航空公司運行保障節(jié)點數據，整合到一個平臺，從而實現(xiàn)資源共享，相互監(jiān)督，簡化工作流程，有效提升雙方運行效率的目標，優(yōu)化旅客乘機流程。

未來，海南航空深圳SOC將不斷提高日常航班運行管控的智能化、現(xiàn)代化，不斷強化航班信息的全面性、及時性、準確性，不斷提升航班安全運行水平，為深圳國際航空樞紐建設奠定堅實的基礎，也為每一位旅客安全、正點出行保駕護航。

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