快遞不經(jīng)客戶(hù)同意直接把快遞放驛站
2018/1/8 16:08:17 Source/Author：膠東在線(xiàn) Page View：
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膠東在線(xiàn)消息 近日，問(wèn)題編號(hào)為823418的網(wǎng)友留言投訴：快遞服務(wù)不應(yīng)該送上門(mén)嗎？現(xiàn)在的快遞行業(yè)都怎么了？保利香榭里小區(qū)快遞連電話(huà)都不給收件人打，直接全部放到驛站去。不僅僅是雙十一雙十二，平時(shí)也是這樣。之前給派件員打電話(huà)，他說(shuō)你們小區(qū)都是這樣，自己去驛站拿！問(wèn)題是我們小區(qū)并沒(méi)有不允許快遞小哥進(jìn)入派件，我們作為收件人也沒(méi)有允許他們放驛站！最最關(guān)鍵他們私自放驛站并沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的同意！難道郵政管理局對(duì)于這種行為都是聽(tīng)之任之嗎？
煙臺(tái)市郵政管理局對(duì)此回復(fù)：網(wǎng)民，你好！快遞企業(yè)或快遞業(yè)務(wù)員將快件投放到驛站前應(yīng)征的收件人的同意。遇到此類(lèi)快遞服務(wù)問(wèn)題，建議向相關(guān)的企業(yè)總部進(jìn)行投訴。
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